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      郵箱升級常見問題
      2020-09-11 08:41:05

      郵箱升級常見問題

      1. 升級前,需要我提前做什么準備嗎?

      如果您是郵箱管理員,請登錄郵箱管理員后臺查看企業公告、企業云盤授權功能是否有開啟使用,如果正在使用,需要您登錄新版郵箱網頁后臺重新進行設置。新版郵箱網頁登錄網址:ntmail.global-mail.cn ;如果沒有使用此功能,請忽略即可。

       

      2. 升級后,我的郵件會丟失嗎?

      不會丟失郵件數據,此次升級屬于平滑無縫升級

       

      3. 升級過程,我還可以收發郵件嗎?

      升級過程不會影響您正常收發郵件的,您可以放心使用。

       

      4. 我使用的三方客戶端(foxmail、outlook等),此次升級對我使用有影響嗎?

      本次我們只是升級郵箱網頁端,如果您使用的是三方客戶端,不會受到任何影響,請您放心使用即可。

       

      5. 升級后,網頁郵箱里的企業公告為什么沒有了?

      很抱歉,這個需要您聯系郵箱管理員,通過管理員后臺重新添加即可。

      添加方法如下,登錄管理員后臺,點擊內部信息管理—公告—添加公告即可

       

       

      6. 升級后,為什么企業云盤里無法上傳文件?

      很抱歉,這個需要您聯系郵箱管理員,通過管理員后臺重新設置企業云盤權限即可。

              設置方法如下,登錄管理員后臺,點擊文件管理—企業云盤授權—點擊添加即可。如果您希望員工可以上傳文件,請設置為作者權限即可;如果您希望員工只能查看文件,不能上傳文件,請設置為讀者權限即可。

       

       

         

      7、升級后,我還能繼續使用舊版網頁郵箱系統嗎?

      您暫時還是可以切換到舊版網頁郵箱系統,但預計年底我們會停止舊版網頁郵箱系統服務。還是建議您盡快使用新版網頁郵箱系統。

       

      8、新版網頁郵箱系統升級了哪些功能?升級后有什么好處

            1、安全性能大大提升

           (1)增加了手機動態碼驗證,開啟后,每次登陸web需要輸入手機驗證碼才可以登錄

           (2)管理員增加了IP、地區限制,開啟后,只允許在設置的ip下或地區下登陸郵箱

           (3)增加了客戶端授權碼功能,開啟后,登陸三方客戶端(foxmail、outlook)需輸入授權碼,有效提升使用安全性

           (4)采用全新的應用服務器,安全性更高

           2、使用速度更快、更流暢

            (1)寫郵件上傳附件無需在安裝插件,輕松上傳大文件

            (2)解決了老web收發郵件時經常提示登陸超時,自動退出的問題

            (3)增加了微信掃碼登陸功能,郵箱綁定微信后,打開微信掃一掃,即可快速登陸郵箱

            (4)增加了郵箱操作日志、賬號使用空間、定期修改密碼等功能

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